Ver o concorrente na primeira página dói mais quando você sabe que atende igual ou melhor. Só que o Google não mede quem é melhor no ofício — mede quem cobre melhor a busca. Para o e-commerce, entender o que o outro fez de diferente é o primeiro passo para deixar de observar e começar a aparecer para quem procura "frete grátis para minha cidade".
Se quiser começar pela base, vale passar antes pelo guia de seo local.
Seja em Vitória e Contagem ou no interior, quem procura e-commerce soma a cidade à busca — e escolhe entre quem aparece na região.
Ele cobre buscas que você ignora
O que separa vocês raramente é qualidade do trabalho — é quantas buscas cada um cobre. O concorrente que fala de marketplace numa página inteira aparece para quem procura isso; você, que só cita de passagem, não. Cobertura é o placar que o Google conta.
Como virar o jogo
A vantagem de chegar depois é ver o caminho já aberto. Você sabe o que funciona porque o concorrente mostrou. Faça igual com mais capricho, e como a procura explode na Black Friday, Natal e datas de queima de estoque, monte a base antes do pico para o cliente achar você quando a busca aquecer, e não só ele.
O que o concorrente fez e você não
Não é talento nem verba, é checklist. O que coloca o concorrente na frente de o e-commerce quase sempre está nesta lista de itens simples e ao seu alcance:
- uma página própria para frete grátis, carrinho abandonado e marketplace
- o perfil completo, com categoria e horário certos
- avaliações recentes pedidas após cada serviço
- as buscas "cupom de desconto primeira compra" e "loja online é confiável reclame aqui" escritas no site
- a área de atendimento declarada com as regiões certas
- resposta rápida a o cliente que chega pelo perfil
As avaliações que pesam a favor dele
Avaliação é sinal de ranqueamento, não só enfeite. Um concorrente com dezenas de notas recentes tem vantagem dupla: aparece mais e fecha mais. Como o cupom com prazo e o frete grátis por tempo limitado empurram a compra agora, na hora da decisão o cliente vai no que tem reputação visível — e reputação se constrói pedindo, algo simples que muita gente esquece.
Continue lendo
Se este conteúdo ajudou, estes aqui aprofundam o mesmo caminho:
- vale a pena e-commerce impulsionar no instagram
- como criar páginas de serviço para imobiliária
- vale a pena engenheiro civil ter site
A alternativa a fazer tudo na unha
Cobrir todas essas buscas do e-commerce na mão, com constância, é quase impossível para quem ainda atende cliente o dia todo. Contratar redator + designer + analista de SEO custa vários salários por mês. O RankSite entrega o resultado da equipe por uma fração.
Perguntas frequentes
Dá para ultrapassar quem já está na frente?
Dá, cobrindo as mesmas buscas com mais capricho e constância. Como a procura explode na Black Friday, Natal e datas de queima de estoque, montar a base antes do pico ajuda o e-commerce a alcançar.
É porque o serviço dele é melhor?
Não necessariamente. O Google mede quem cobre melhor a busca, não quem trabalha melhor. O cliente compara preço, prazo de entrega e reputação da loja antes de digitar o cartão e só acha quem está lá na hora.
Ele aparece porque paga mais anúncio?
Raramente é só isso. Boa parte é orgânica e não custa mídia: página de serviço, perfil ativo e avaliação pedida. Anúncio compra um dia; a estrutura sustenta meses.