SERP: o que é a página de resultados

SERP é a sigla para a página de resultados do Google, ou seja, aquela tela que aparece depois que você pesquisa algo. É onde acontece a disputa pela atenção de quem busca. Para quem toca um negócio, é um dos conceitos que mais ajuda a decidir onde investir para aparecer.

Como funciona

A SERP mistura vários blocos: anúncios no topo, o mapa com empresas locais, os resultados naturais e às vezes perguntas frequentes. Cada bloco é uma oportunidade diferente de aparecer, e entender onde você cabe ajuda a definir a estratégia.

Um exemplo prático

Ao buscar 'academia perto de mim', a pessoa vê primeiro dois anúncios, depois o mapa com três academias e as notas de cada uma. Uma academia bem cadastrada aparece nesse mapa mesmo sem pagar por anúncio.

Vários lugares para aparecer

Não existe só uma primeira posição. Você pode surgir no mapa local, nos resultados naturais e nos anúncios ao mesmo tempo. Ocupar mais de um espaço na mesma tela aumenta muito a chance de a pessoa escolher você.

Onde isso aparece na prática

Não é teoria: para o engenheiro civil, aparece quando alguém procura "engenheiro para laudo de rachadura em parede"; para a cerimonialista, aparece quando alguém procura "cerimonialista de casamento na minha cidade"; para o arquiteto, aparece quando alguém procura "arquiteto para projeto de casa do zero"; para a escola de idiomas, aparece quando alguém procura "curso de inglês para negócios perto de mim". Em cada caso, a lógica é a mesma — entender o conceito é o que faz a busca virar cliente.

Do país inteiro — Recife e Natal incluídas — a regra não muda: presença local bem-feita traz o cliente que já quer pedir uma cotação de seguro.

Termos relacionados

Estes conceitos andam juntos com este: avaliação no google e roi.